- DURÉE : 1 jour
- NOMBRE DE PARTICIPANTS
- 12 participants maximum
- PUBLIC CONCERNÉ
Collaborateurs concernés par la communication en cas de situation de crise au sein de leur organisation
- POINTS FORTS
- Ciblés sur la méthodologie et les outils pratiques
- Mises en situation pratique
- Des intervenants experts
Communication de crise Bayonne
Présentation de la formation
Face à l’imprévu, la capacité à communiquer efficacement en période de crise est cruciale pour protéger votre organisation. Notre formation en communication de crise vous forme à gérer les situations sensibles avec méthode et entraînements.
Animée par des experts, cette formation vous plonge dans l’univers de la communication de crise à travers des exercices pratiques et des simulations réalistes .
Vous apprendrez à structurer une communication cohérente, à préparer vos éléments de langage, à établir un plan de communication solide et à interagir avec vos parties prenantes en période de crise.
Grâce à notre approche interactive et participative, vous développerez les compétences nécessaires pour savoir communiquer durant une situation de crise.
Découvrez Krisis Center
Maîtrisez vos messages sous pression par le jeu
Apprenez à communiquer avec justesse en situation critique grâce à une approche immersive et active. Au Krisis Center, vous structurez votre communication de crise, construisez des messages clés cohérents et vous entraînez face aux médias à travers des mises en situation réalistes.
Une formation ludique et opérationnelle pour sécuriser votre prise de parole, protéger votre image et garder le contrôle, même sous pression.
Objectifs de la formation
- Être capable de comprendre et d’appliquer les principes de la communication de crise
- Savoir identifier et gérer les parties prenantes et de leurs attentes
- Être capable de mettre en œuvre un Plan de communication de crise
Programme de la formation
1. Être capable de comprendre et d’appliquer les principes de la communication de crise
- Les principes de la communication de crise
2. Savoir identifier et gérer les parties prenantes et leurs attentes
- Identification des parties prenantes en cas de crises
- La définition des objectifs de communication par partie prenante
- Comprendre et définir les attentes par parties prenantes
- Mise en situation lors de chaque étape avec des scénarios propre à votre organisation
3. Être capable de communiquer avec l’ensemble des parties prenantes
- Réaliser son plan de communication pour chaque partie prenante
- Mise en situation
Eléments préparatoires au bon déroulé de la formation
Afin de réaliser cette formation il est nécessaire de réaliser un travail de préparation en amont :
- Prise en compte et étude par nos soins de vos procédures de gestion et communication de crise déjà existantes
- Réunion préparatoire afin d’établir les scénarios des différents travaux pratiques
- Échanges afin de personnaliser les apports théoriques lors de la formation
