En cas d’incendie ou d’accident, il est légitime d’espérer que les services de secours qui interviennent se sont suffisamment entraînés au préalable pour agir avec maîtrise tant dans la réalisation des gestes de secours que dans la bonne application des conduites à tenir en de telles circonstances.
Et bien il en va exactement de même pour votre organisation. Il est primordial que vous réalisiez régulièrement des exercices afin de pouvoir faire face à toute situation de crise quand elle se présentera.
C’est en quelque sorte l’assurance-vie de votre entreprise.
La réalisation d’un exercice de crise se trouve être la meilleure méthode pour éprouver l’opérationnalité de votre plan d’urgence.
Il permet d’entraîner vos collaborateurs aux comportements et connaissances attendus et comporte l’avantage de contribuer à la mise à jour régulière de votre organisation de crise.
Des choix multiples selon une logique de progressivité
(Equipe de crise uniquement)
Tester l’organisation d’une ou plusieurs parties de la cellule de crise pour la gestion d’un évènement
(Equipe de crise et autres acteurs internes)
Tester le fonctionnement complet de la cellule de crise et l’organisation avec les opérations de terrain pour la gestion d’un évènement
(Participation du maximum de parties prenantes)
Tester la procédure complète de gestion d’un évènement grâce au plan d’urgence
Nous échangeons en amont avec la direction et les équipes de crise afin de rappeler les principes généraux et l’organisation du plan de gestion de crise.
Nous définissons ensemble le scénario et les objectifs de l’exercice.
Nous nous occupons de tout.
De la mise en place à l’animation de l’exercice ainsi qu’à l’évaluation via nos consultants experts.
Nous terminons par un débriefing à chaud avec l’ensemble des participants.
Via une réunion a posteriori, nous effectuons un débriefing à froid de l’exercice.
Nous vous transmettons ensuite le compte rendu d’exercice comprenant les points positifs et les propositions d’actions ou mesures d’amélioration.